Leistung · Telefonie

KI-Telefonassistent: 24/7 erreichbar.

Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, beantwortet typische Fragen, qualifiziert Anfragen und bucht Termine. Kerstin Kenk richtet ihn als Fonio.ai-Partnerin passend zu Ihren Abläufen ein – inklusive Übergabe an Ihr Team, sobald persönliche Beratung zählt.

Ihre Vorteile.

Kein Anruf geht verloren

Anrufe werden 24/7 angenommen, qualifiziert und sinnvoll weitergeleitet – auch um 22 Uhr, auch am Sonntag.

Weniger Unterbrechungen

Der Assistent beantwortet typische Fragen und führt gezielt durch Anliegen und Terminanfragen.

Saubere Übergabe

Anfragen landen automatisch in CRM, Tickets oder Listen. Ihr Team übernimmt mit allen Informationen.

Leistungsumfang: KI-Telefonassistent

  • Anrufannahme rund um die Uhr, ohne zusätzliches Personal
  • Beantwortung häufiger Fragen zu Angebot, Öffnungszeiten und Abläufen
  • Qualifizierung von Anfragen und Terminbuchung direkt im Kalender
  • Weiterleitung an Mitarbeitende, wenn persönliche Beratung gefragt ist
  • Automatische Erfassung im CRM, Ticket-System oder in Listen
  • DSGVO-konforme Einrichtung mit Hosting in der EU

Für wen ist das sinnvoll?

Sinnvoll für Unternehmen, bei denen das Telefon klingelt, während alle im Termin sind: Dienstleister, Praxen, Handwerksbetriebe, Agenturen und alle Teams, die Rückrufe und Nachfassen aus dem Tagesgeschäft bekommen wollen.

So starten wir

1. Erstgespräch (ca. 30 Minuten): Wir analysieren Ihre Abläufe und identifizieren die größten Zeitfresser – kostenlos und unverbindlich.

2. Strategie & Angebot: Sie erhalten eine klare Umsetzungsstrategie mit transparentem, individuellem Angebot.

3. Umsetzung: Nach Ihrem Go setze ich strukturiert um – in enger Abstimmung und mit direkter 1:1 Betreuung.

Termin für das Erstgespräch wählen →

FAQ · KI-Telefonassistent

Häufig gestellte Fragen.

Klingt der KI-Telefonassistent wie ein Mensch?

Der Assistent führt natürliche Gespräche in gesprochener Sprache und orientiert sich an Ihren Vorgaben. Wie er sich meldet, was er fragt und wann er an Ihr Team übergibt, legen wir gemeinsam fest.

Kann ich den Assistenten auch selbst einrichten?

Ja, das ist möglich. Auf Wunsch erhalten Sie einen Rabattcode für den Erstkauf – auch wenn Sie die Einrichtung komplett eigenständig umsetzen.

Was passiert mit den erfassten Daten?

Anfragen werden an die Systeme übergeben, die Sie bereits nutzen, zum Beispiel Kalender oder CRM. Die Lösung ist DSGVO-konform und läuft auf Servern in Deutschland.

Weitere Leistungen.

Workflow-Automatisierung

CRM, Aufgaben, Benachrichtigungen: Bestätigungen, Erinnerungen und interne Infos werden versendet – ohne ein einziges Nachklicken.

Prozessoptimierung

Bringt Ordnung in Abläufe: klare Schritte, Zuständigkeiten und Übergaben. Entfernt unnötige Schleifen und reduziert Fehlerquellen im Tagesgeschäft.

Der nächste Schritt

In 30 Minuten zu Ihren größten Zeitfressern.

Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre Abläufe und Sie erhalten Klarheit, wo Sie am schnellsten Entlastung gewinnen — ohne Verpflichtung. Flexibler Termin, ca. 30 Minuten.

Sie wählen Ihren Wunschtermin online. Lieber schreiben? Zum Kontaktformular