Erstgespräch buchenOb Anrufe, Termine oder wiederkehrende Abläufe: Dignotix verbindet
KI-Telefonassistent, Workflow-Automatisierung und Prozessoptimierung
zu einem System, das für Sie mitdenkt – 24/7, ohne Krankheitstage.
DSGVO-konform · Hosting in der EU · Fonio.ai-Partnerin · Direkte 1:1 Betreuung · Sitz in Waldkirch bei Freiburg · Kostenloses Erstgespräch
Das Problem
Anfragen kommen rein, aber Rückmeldungen dauern zu lange. Rückrufe, Nachfassen und Weiterleitungen unterbrechen ständig den Tag – und Urlaub oder Krankheit legen ganze Prozesse lahm. Das muss nicht so bleiben.
Leistungen
Workflow-Automatisierung, Prozessoptimierung und KI-Telefonassistent — strukturiert, effizient und exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.
Nimmt jeden Anruf an, versteht das Anliegen und erledigt Standardfälle komplett. Auch um 22 Uhr. Auch am Sonntag. Ihr Team steigt erst dort ein, wo persönliche Beratung wirklich zählt.
Anfragen landen von selbst in CRM, Tickets oder Listen. Kalendereinträge und Aufgaben entstehen inklusive Verantwortlichkeit. Bestätigungen und Erinnerungen gehen raus — ohne ein einziges Nachklicken.
Mehr zur Workflow-AutomatisierungBringt Ordnung in Abläufe: klare Schritte, Zuständigkeiten und Übergaben. Entfernt unnötige Schleifen, reduziert Fehlerquellen und dokumentiert einen einfachen Soll-Prozess, der im Team einheitlich funktioniert.
Mehr zur ProzessoptimierungFür wen
Überall dort, wo Anfragen und Routineaufgaben liegen bleiben — weil sie von Hand durch mehrere Systeme wandern.
Elektro, Sanitär, Heizung, Maler, Garten- und Landschaftsbau: Auf der Baustelle bleibt keine Zeit für Rückrufe und Papierkram — und der Auftrag geht an den Betrieb, der zuerst reagiert.
Physiotherapie, Kosmetik, Heilpraktik, Tierarzt: Die Rezeption behandelt, berät und organisiert gleichzeitig — liegen gebliebene Aufgaben und verpasste Termine sind die Folge.
Kanzleien und Steuerberatung, Immobilien, Agenturen, Fahrschulen, Bestattungen, Autohäuser, Außendienst: Anfragen kommen über Telefon, Formular und E-Mail — und werden von Hand in CRM, Kalender und Ticket übertragen.
Ihre Branche ist nicht dabei? Kein Problem. Automatisierung lohnt sich überall dort, wo sich Abläufe wiederholen — ob Betrieb, Praxis, Büro, Verein oder Freiberufler. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, was bei Ihnen sinnvoll ist.
Selbstcheck
Wenn mehrere dieser Punkte zutreffen, hat Ihr Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit kurzfristiges Automatisierungspotenzial.
Potenzial prüfen lassenZusammenarbeit
Der Weg ist einfach und transparent — Ihre Ziele stehen von Anfang an im Fokus, und Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, was als Nächstes passiert.
Sie buchen Ihren Wunschtermin und schildern kurz Ihre Ausgangssituation. In ca. 30 Minuten analysieren wir Ihre Abläufe und identifizieren die größten Zeitfresser.
Kostenlos & unverbindlichIch priorisiere die größten Hebel und stelle Ihnen eine klare Umsetzungsstrategie mit transparentem Angebot vor — ohne Verpflichtung.
Transparente KostenNach Ihrem Go setze ich strukturiert um: die vereinbarten Automatisierungen einrichten, testen und Ihr Team einweisen. Übergeben wird erst, wenn es im Alltag läuft.
Direkte 1:1 BetreuungVertrauen
Ich richte KI-Telefonassistenten als Partnerin von Fonio.ai für Sie ein.
Sie sprechen immer mit mir — nie mit einem Ticket-System oder wechselnden Ansprechpartnern.
Persönlich erreichbar, auf Wunsch auch vor Ort in der Region.
Für die ersten drei Betriebe setze ich den KI-Telefonassistenten zum Pilotpreis um — im Gegenzug für ein ehrliches Feedback und die Erlaubnis, das Projekt als Referenz zu nennen.
Erstgespräch und Angebot sind komplett unverbindlich. Wir starten nur, wenn es für beide Seiten passt — und Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten und Prozesse.
Über mich
Hallo, ich bin Kerstin Kenk, Gründerin von Dignotix. Ich sorge dafür, dass Prozesse laufen — und nicht Sie.
Bevor ich Prozesse automatisiert habe, habe ich sie ca. 20 Jahre lang selbst erlebt: in der Büro- und Prozessorganisation, zwischen Telefon, Postfach und Kalender. Ich weiß, wie ein Tag aussieht, an dem ein Rückruf den nächsten jagt, Informationen dreimal abgetippt werden und am Abend trotzdem etwas liegen bleibt. Genau diese Stunden hole ich heute für Unternehmen zurück.
Dafür kombiniere ich drei Dinge: Automatisierungen, die Anfragen ohne Umweg in Kalender, CRM oder Aufgaben schreiben; eine saubere Prozessoptimierung, damit Übergaben im Team klar geregelt sind; und einen KI-Telefonassistenten, der Anrufe rund um die Uhr annimmt und qualifiziert. Als Fonio.ai-Partnerin arbeite ich dafür mit einer Plattform, die in der EU gehostet und DSGVO-konform ist — und richte alles so ein, dass Ihr Team es versteht und selbst weiterpflegen kann.
Sie arbeiten bei mir nicht mit einer Agentur, sondern mit einer Person. Ich höre mir Ihre Abläufe an, bevor ich etwas vorschlage. Ich baue nichts, was Sie nicht brauchen. Und ich übergebe erst, wenn es im Alltag läuft — nicht, wenn es im Testsystem läuft.
Erstgespräch mit Kerstin buchenFAQ
Besonders gut eignen sich wiederkehrende, klar beschreibbare Schritte: Anfragen erfassen und weiterleiten, Daten zwischen Systemen übertragen, Termine und Aufgaben anlegen, Bestätigungen und Erinnerungen versenden oder Rückrufe anstoßen. Was bei Ihnen den größten Effekt hat, zeigt die Analyse im kostenlosen Erstgespräch.
Das hängt vom Umfang ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes, individuelles Angebot – passend zu Ihren Zielen.
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe 24/7 entgegen, beantwortet häufige Fragen, vereinbart Termine und leitet Anliegen an Mitarbeitende weiter. Über Integrationen (z. B. Kalender oder CRM) erfasst oder nutzt er Daten automatisch.
Überall dort, wo Anfragen und Routineaufgaben von Hand durch mehrere Systeme wandern – zum Beispiel in Handwerk und Bau, Praxen und Studios, Kanzleien, Immobilien, Agenturen, Fahrschulen, Bestattungen und bei Dienstleistern mit Außendienst – unabhängig von Branche und Größe. Ein KI-Telefonassistent lohnt sich besonders, wenn das Telefon klingelt, während alle beschäftigt sind.
Datenschutz gehört von Anfang an zur Planung: Ich wähle Werkzeuge mit Auftragsverarbeitungsvertrag und, wo möglich, Hosting in der EU. Welche Daten wo verarbeitet werden, legen wir vor der Umsetzung transparent fest.
Ja, das ist möglich. Auf Wunsch erhalten Sie einen Rabattcode für den Erstkauf – auch wenn Sie die Einrichtung komplett eigenständig umsetzen. Wenn Sie später Unterstützung möchten, können Sie jederzeit auf mich zukommen.
Verständlich. Im kostenlosen Erstgespräch inklusive Erstanalyse klären wir gemeinsam, was in Ihrer Situation wirklich sinnvoll ist. Sie müssen nicht mit einer fertigen Lösung kommen.
Kein Problem. Das Erstgespräch und das anschließende Angebot sind für Sie komplett unverbindlich. Eine Zusammenarbeit starten wir nur, wenn es für beide Seiten passt und Sie sich zu 100 % sicher fühlen.
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, schreiben Sie mir gerne über die Kontaktseite. Ich melde mich zeitnah bei Ihnen.
Der nächste Schritt
Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre Abläufe und Sie erhalten Klarheit, wo Sie am schnellsten Entlastung gewinnen — ohne Verpflichtung. Flexibler Termin, ca. 30 Minuten.
Sie wählen Ihren Wunschtermin online. Lieber schreiben? Zum Kontaktformular
